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ホテルのデポジットにクレジットカードを使用する時の注意点とベストな方法とは?

公開日: : 最終更新日:2017/10/04 ◎海外旅行情報, 海外旅行の基礎知識, タイ旅行の基礎知識

ホテルのデポジットの支払い方法での注意点とベストな方法とは?

皆さんもご存知の通りホテルに宿泊した際にはデポジット保証金を求められることが通常です。

タイで言えば1000バーツから3000バーツ程度、日本円で言うと3000円ぐらいから1万円ぐらいのデポジットの金額を求められます。

それ程このデポジットに関しては気にせずに支払ってきた人も多いかと思います。

実はこのホテルのデポジットに関しても気を付けないと多く支払っていたりすることがあるんです。

今回はこのホテルのデポジットに関して注意すべき点とベストな支払方法に関して見ていきたいと思います。

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ホテルのデポジットとは?

デポジットとはつまり保証金ということです。ホテルに宿泊した際にお客さんが何かホテル中の物を壊してしまったとか盗んで帰ったとかそういったことに対する補償をホテル側が求めているということです。

日本人は割と常識的な多いので余りトラブルを耳にはしませんが、最近は中国人に関しては耳にすることが良くあります。

ホテルの備品はシャンプーやリンスなど持ち帰るのは自由なのは通常ですが、中国人はタオルやドライヤーなどを持ち帰えろうとしたり最近話題になったのはテレビを持ち帰ろうとしていたそうです。

事前に分かればホテル側もそれを止めればいいだけの話なので特に被害は大きくはなりませんが、ホテルが気がつかないところで備品が壊されていたり使えなくなっていた時には、お客様は既にホテルを去っていますからなかなかその金額を回収することがホテルはできません。

外国人宿泊者が多いわけですから当然ですよね。

そのためにホテルはデポジットという補償である金額をキープしておくというシステムです。

ホテルのデポジットの種類

ホテルのデポジットにはいくつかの種類があります。大きく分けてクレジットカードを使用したものとキャッシュつまり現金による支払いの2種類となります。

そのクレジットカードを使用するケースでも更に2種類に分類されます。

①キャッシュ現金でのデポジットの支払い方法

チェックインにデポジットを求められた時にキャッシュでその額をホテルに預けるという方式があります。

凡そで言えば中流ホテルぐらいであれば1000バーツ程度が多く高級ホテルで2000バーツ程度から高いところで3000バーツくらいを求められることもあります。

その時にはキャッシュでその額をホテルのフロントに支払い、預かり証を受け取ることになります。そしてチェックアウトの際に室内をチェックして問題がなければ預かり証と引き換えに預けた金額を回してくれるという流れになります。

この預かり証に関しては意外とうるさいホテルが多いので無くさないようにしてください。

預かり証は名刺サイズのこともあればA4サイズの紙にプリントされたものの時もあります。

実際の預かり証は下の写真の様なものです。

②クレジットカードのデポジット:ケース1

デポジットに関しては、クレジットカードを利用することも可能です。むしろクレジットカード情報が残るのでホテル側としては、こちらを望むことの方が多いで

す。

クレジットカードの使用に関しては2種類のパターンがあります。

クレジットカードでのデポジット行った際にそのクレジットカードのデータ内容だけを記録して特別な金銭の請求はされないケースがあります。

それはクレジットカードの情報だけを押さえておけば後でトラブルになった時そこから請求を上げたり、お客様を特定したりすることが可能だからです。

そしてもう一つはクレジットカードに対する信用です。日本ではあまり一般的ではありませんが海外ではクレジットカードを持っているということ自体が信頼に直結するものだからです。クレジットカードの情報を渡すことだけでも、ホテル側にとっては保証と受け取れる信用が得れるということです。

その為クレジットカードの情報だけを読み取ることがデポジットとして有効と考えて特に何もアクションがなく終わるケースがあります。

③クレジットカードのデポジット:ケース2

クレジットカードによるデポジットに関してはもう一つのパターンがあります。

それはチェックイン時にクレジットカードでデポジットの金額の請求を一度上げチェックアウト時に問題がなければ、その金額デポジット額をキャンセルをするという方法です。

その仕組みはクレジットカード会社やホテルとの契約内容によるのでケースバイケースではあるのですが、キャンセルがすぐに入るためにクレジットカードの使用履歴のところでカード会社の方は確認ができても一般ユーザー側のオンライン上ではその請求やキャンセルの履歴自体が確認できないこともよくあります。

そのため、人によっては一度請求が上がっていたことに気がつかず、クレジットカード情報だけをチェックしたと思っているケースもあったりします。

ホテルとしてのデポジットの都合

上記のようにホテルのデポジットの支払いに関しては基本的にはこの三つのパターンねなります。ただ、ホテル側としては、実はキャッシュでの支払いよりもクレ

ジットカードを使用する方法の方を好むことが多いです。

これはキャッシュであればその金額上限までしか補償が得れないのに対して、クレジットカードであれば相手を特定することは可能ですし、実際に請求を上げると

いうことも賠償金額に対して行えるからです。

その為にホテル側としてはチェックイン時の際には、”デポジットが必要なのでクレジットカードを使用しますか?”もしくは”キャッシュで支払いますか?”という問いかけはせずに”デポジットが必要ですからクレジットカードの提出をお願いします”とだけ言ってくるケースも見られます。

ただ、実際にはそこでキャッシュで支払いたいと言う話をすれば拒否をされることはほぼないでしょう。

デポジットにクレジットカードを使用した際のトラブル

実はデポジットにクレジットカードを使用した際にはトラブルが起きやすいんです。

それはクレジットカードを使用した時の情報だけを読みとっておくケースであれば問題はないのですが、デポジット額を一度請求しチェックアウト時にキャンセルをするというパターンの際にはキャンセルがされてないというケースがごくまれに起こるからです。

キャンセルがされなければクレジットカード会社にその請求は通常通り上がりますし、そのまま何もしなければ引き落としとなってしまういう話です。

クレジットカード会社としては特別何もなければ当然それは支払っておしまいです。

そこでデポジットをクレジットカードを使用した場合は必ずデポジット額が請求がされていないかもしくは請求がされていてもキャンセルがされているか、これを追って確認する必要があります。

このトラブルは旅行代理店の人と話してもクレジットカードの人と話しても時々起こっている問題と認識しています。

どちらから見てもキャンセルがされないということはホテル側のミスなのか故意なのかは判断がしかねると話しています。

もしデポジットの請求がキャンセルされていなかった時には旅行代理店を通じてツアーやホテルを予約した人はその旅行代理店に連絡を取ってキャンセルがされてない確認をホテルに取ってもらいましょう。

もしAgoda やエクスぺディア などのようなインターネットで直接ホテルを申し込んだ人は使用したクレジットカード会社に連絡をして事実確認を取ってもらうようにしましょう。

クレジットカードのベストな支払方法は

ホテルのデポジットに関してのクレジットカードのキャンセルが入らなかったりするトラブルは意外と多く起きているのが実情です。

それを考えるとベストなデポジットの支払い方法はキャッシュで現金を渡すというものだと思います。

キャッシュであればどのようなトラブルがあろうと、チェックアウト時に必ず話の結論が出ますから手間もかからなくていいと思います。

チェックアウト時にお金を全部受け取って帰るという時点で全てのデポジットに関する事案は完結しているということになりますからね。

後でクレジットカードの支払いをチェックしたりする必要は一切ありません。

ただし欠点となるのはチェックアウト時にお金が返ってくるのでそのまま日本に帰国する人は現地通貨が増えることとなり余ってしまう可能性があるのが少し問題ではありますね。

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ホテルのデポジットの支払い方法での注意点とベストな方法とまとめ

どうでしたか?ホテルのデポジットに関して今まであまり気にしてこなかった人も多いのではないでしょうか。

チェックインの時にクレジットの提示を求められ特に何も気にしないでクレジットカードをフロントに渡している人も実際は多かったことと思います。

ただ、実際にはデポジットが引き落としがかかりキャンセルがされているということが多く見られるものです。そしてもしクレジットカードでのデポジットの支払いをした際には必ずクレジットカードの履歴をチェックしてデポジットの請求が残ってないかを調べないといけません。

思っているよりは起こってますから、これは必ずしてください。

そう考えると私はその行為自体が面倒なので現金で払うことがベストだと思います。

まぁ私の考えが全てではありませんので、それぞれメリットデメリットを考えて自分に取ってベストなデポジットの支払方法を選択されるのが良いとは思います。

ちなみに私は普段の支払いに関してはクレジットカードが好きな方で可能な限りクレジットを使って現金での支払いは避けるようにしています。

当然最初の頃はデポジットに関しても、クレジットカードを使っていたのですが、今は滑稽なことにホテルでの支払い時にわざわざキャッシュを使用しているということです。

皆さんも快適に旅行やホテルでの宿泊を楽しむために自分に合った支払いパターンを考えていきましょうね。

海外旅行保険が無料になるお得なクレジットカードを知っていますか?

海外旅行で病院に治療に行くと日本の健康保険は使えずに治療費が高額になることがあります。

(注:日本に戻ってから返金請求の制度はあります)

海外では盲腸の手術が200万円って話を聞いたことがありませんか?

実は海外の大きな病院で手術すれば日本の健康保険が使えませんから200万は普通の金額です。

私もタイで代々木公園で騒ぎになったデング熱で入院しましたが、2週間の入院で治療費は約133万円でした!

治療費が驚くほど高いので、皆さん海外旅行保険に加入してるんです。

でも海外旅行保険の保険料って意外と高いですよね?1週間程度でも3,000円とか5,000円とか、、、、、

これがもし無料に出来るとしたら嬉しいですよね?

その方法とは、海外旅行保険の付いた年会費無料のクレジットカードを持てば良いだけです。

裏技でもなんでもないんですよ、しかも無料で可能ですし。

注意して欲しいのは、クレジットカードの保険内容には違いがかなりありますから内容や利用条件を調べないといけません。

そこで元保険会社社員でバックパッカーの私が1番おススメの無料クレジットカードをコッソリ?教えます。

そのクレジットカードとは、エポスカードです。

そうです、皆さんが普通に知っている丸井の赤いカードです。普通すぎて意外ですか?

エポスカードの海外旅行保険の内容を見てみましょう。

x充実の保険内容ですよね。

特に海外旅行保険で最も大切な治療費の保険金額が病気治療270万円・怪我治療200万円と無料のクレジットカードの中で最高額なのが特徴です。

その他の優れた特徴としては

  • 海外に出た日から自動的に90日間保険が使える自動付帯
  • 提携病院ではお金が必要ないキャッシュレス支払い
  • 学生さんなども加入可能

そして何よりも年会費は無料なんです。

この補償内容が無料なんて素晴らしすぎますよねぇ。

当然ですが、丸井のカードですから買い物等の支払いに使えますしポイントも貯まったりもします。

そんなおススメのエポスカードと海外旅行保険をもっと詳しく知りたい方は↓の記事を読んで下さい。

”クレカの保険は使えない?海外旅行に持って行くクレジットカード最強のベスト3”

クレジットカードを複数持った時の注意点やおススメのクレジットカード等も説明していますので、興味のある人は是非!

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  • 管理人:我楽
    タイ在住:嫁1人(笑)・子1人
    学生時代は1年の半分は海外旅行に行き1年の長期旅行も2回経験した元バックパッカーです。訪問国は60ヶ国を超えマザーテレサの死を待つ人の家などでボランティアもしていました。
    社会人としては保険会社に勤務した後に独立をして保険を中心としたリスクマネージメントや資産運用の会社を経営。
    現在はタイ在住で店舗の経営とファイナンシャルプランナーとしてネットでの情報発信やライフプラン・資産運用のコンサルを請け負っています。

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